43
10. Обслужване на клиенти и гаранция
10. Грижи за клиентите и
гаранция
10.1 Правила на Philips за дефектните
пиксели при монитори с плосък
екран
Philipsсестремидадоставяизделияснай-
висококачество.Ниеизползваменякоиот
най-модернитепроизводственипроцесив
отрасълаипрактикуваместрогоуправлениена
качеството.Въпрекитова,дефектинапиксели
илиподпикселивпанелизаTFTмонитори,
използванизамониторитесплосъкекран,
понякогасанеизбежни.Никойпроизводител
неможедагарантира,чевсичкипанелище
бъдатбездефективпикселите,ноPhilips
гарантира,чевсекимониторснеприемлив
бройдефектищебъдеремонтиранили
замененподгаранция.Втазидекларация
сеобясняватразличнитетиповепикселни
дефектииседефиниратприемливитениваза
дефектиотвсекитип.Задасеквалифицира
единпанелзаTFTмониторкатонуждаещсе
отремонтилизамянаподгаранция,броят
напикселнитедефективнеготрябвада
превишаватезиприемливинива.Например,
дефектнитеподпикселинемогатда
надвишават0,0004%.Освентова,Philipsзадава
дорипо-високистандартинакачествоза
определенитиповеиликомбинациипикселни
дефекти,коитосапо-забележимиотдруги.
Тезиправилаважатзацелиясвят.
Пиксели и подпиксели
Пикселът(елементоткартина)есъставенот
триподпикселавосновнитецветовечервено,
зеленоисиньо.Многопикселизаедно
образуватобраз.Когатовсичкиподпикселина
единпикселсветят,тритеподпикселазаедно
севиждаткатоединбялпиксел.Когатовсички
сатъмни,тритецветниподпикселазаедно
севиждаткатоединчеренпиксел.Другите
съчетанияотсветещиитъмниподпиксели
изглеждаткатоединичнипикселиотдруги
цветове.
Типове пикселни дефекти
Дефектитевпикселитеиподпикселите
севиждатнаекранапоразличенначин.В
рамкитенавсякакатегорияимадвекатегории
пикселнидефектииняколкотипаподпикселни
дефекти.
Дефекти от типа «светла точка»
Дефектитеоттипа«светлаточка»
представляватпикселиилиподпиксели,които
постоянносветятилиса«включени».Сдруги
думи,светлататочкаеподпиксел,коитосе
открояванаекрана,когатомониторътпоказва
тъмнакартина.Дефектитеоттипа«светла
точка»саследните.
Единсветещчервен,зеленилисинподпиксел.
Двасъседнисветещиподпиксела:
- Червено+Синьо=Виолетово
- Червено+Зелено=Жълто
- Зелено+Синьо=Циан(светлосиньо)
Komentáře k této Příručce